Informare GDPR
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 14 septembrie 2026
Acest document explică modul în care NAYAZ Concept prelucrează datele personale ale persoanelor care vizitează acest site sau care ne contactează pentru a programa o consultație gratuită. Politica este adaptată acestui site de prezentare: nu vindem produse online, nu creăm conturi de utilizator și nu primim plăți prin site.
1. Operatorul de date
- Denumire: NAYAZ CONCEPT BY NILUFAR SRL
- CUI: 50325670
- Nr. Registrul Comerțului: J2024000654524
- Sediu social: Str. Biserica Noua 3 A, Sat Bolintin Deal, Giurgiu, 087015
- Locația clinicii: Strada Ceaikovski 8, București 020264
- Email: contact@nayaz.ro
- Telefon: 0755 137 037
2. Ce date personale putem prelucra
Prelucrăm doar datele pe care ni le transmiți tu, direct, atunci când ne contactezi, plus date tehnice generate automat de vizitarea site-ului.
- Date de contact și programare: nume, număr de telefon, adresă de email și conținutul mesajului tău, atunci când ne scrii sau ne suni pentru a stabili o consultație.
- Date din conversații: informațiile comunicate prin telefon, WhatsApp sau email, inclusiv zona de interes și obiectivul estetic pe care îl discuți cu noi.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile accesate și momentul accesării, generate de serverele care livrează site-ul.
Nu îți cerem prin site date privind starea de sănătate. Dacă alegi să menționezi spontan astfel de informații într-un mesaj, le folosim exclusiv pentru a răspunde solicitării tale.
3. Formulare pe site
În acest moment site-ul nu conține formulare de contact sau de programare. Solicitările ajung la noi prin telefon, WhatsApp sau email. Dacă vom adăuga un formular, acesta va include o informare scurtă privind confidențialitatea și o bifă de consimțământ obligatorie, nebifată implicit, care va face legătura către această politică.
Instrumentul „Evaluare corporală orientativă gratuită” procesează răspunsurile exclusiv local, în browserul și pe dispozitivul tău. Răspunsurile nu sunt salvate automat și nu sunt trimise către NAYAZ, furnizori de analiză, servere sau baze de date. Dacă alegi să introduci înălțimea și greutatea, acestea și IMC-ul calculat rămân exclusiv pe dispozitiv și nu sunt incluse în adrese URL, mesaje WhatsApp ori evenimente de analiză. Mesajul WhatsApp opțional include numai obiectivul și zona selectate, după acțiunea ta expresă.
4. Scopurile și temeiurile prelucrării
- Pentru a răspunde mesajelor și a programa consultația gratuită — temei: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (măsuri precontractuale, la cererea ta).
- Pentru a asigura funcționarea, securitatea și stabilitatea site-ului — temei: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (interes legitim).
- Pentru afișarea conținutului găzduit de terți (recenzii Google prin Elfsight, hartă Google Maps) și pentru eventuale instrumente opționale de analiză sau marketing — temei: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (consimțământ, exprimat prin bannerul de cookie-uri).
- Pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile activității noastre — temei: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
5. Cât timp păstrăm datele
- Mesaje și conversații fără programare ulterioară: maximum 12 luni de la ultimul contact.
- Date legate de o programare efectivă: pe durata relației cu clientul și ulterior în termenele impuse de legislația aplicabilă.
- Jurnale tehnice ale serverului: perioade scurte, stabilite de furnizorul de găzduire, de regulă câteva zile până la câteva săptămâni.
- Opțiunea privind cookie-urile: 12 luni sau până la retragerea consimțământului.
6. Furnizori și persoane împuternicite
Nu vindem datele personale. Le pot accesa strict în măsura necesară următorii furnizori tehnici, prezenți efectiv în codul acestui site:
- Netlify — găzduirea și livrarea site-ului; prelucrează date tehnice de acces.
- Elfsight — widgetul care afișează recenziile Google; se încarcă numai după consimțământ.
- Google — harta Google Maps încorporată (după consimțământ) și fonturile web folosite de site.
- Cloudinary — livrarea unor imagini din galerie.
Site-ul nu folosește Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel sau alte instrumente de publicitate. Dacă vom adăuga astfel de servicii, această politică va fi actualizată înainte de activarea lor.
7. Transferuri internaționale
Unii dintre furnizorii menționați sunt societăți din afara Spațiului Economic European sau folosesc infrastructură globală, ceea ce poate implica transferuri de date în state terțe. Aceste transferuri au loc în baza mecanismelor prevăzute de GDPR, cum sunt clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau deciziile de adecvare aplicabile.
8. Securitatea datelor
Site-ul este livrat prin conexiune criptată HTTPS. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a limita accesul la date, însă nicio transmisie prin internet nu poate fi garantată ca fiind absolut sigură.
9. Drepturile tale
- dreptul de acces la datele tale;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim;
- dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare — pentru cookie-uri, prin linkul „Preferințe cookie” din footer.
Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la contact@nayaz.ro sau telefonic la 0755 137 037. Răspundem, ca regulă, în termen de o lună de la solicitare.
10. Plângere la autoritatea de supraveghere
Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București: dataprotection.ro.
11. Decizii automatizate și profilare
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată și nu realizăm profilare care să producă efecte juridice asupra ta.
12. Cookie-uri
Detaliile privind cookie-urile și tehnologiile de stocare folosite se află în Politica de cookies.
